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NOUS PRENONS SOIN DE VOTRE SÉCURITÉ

Nous prenons soin de l'hygiène dans nos tunnels selon les normes les plus élevées. Tous les jours. Que faisons-nous exactement?

01 Nasze kombinezony są dezynfekowane po każdym użyciu

Les combinaisons sont exposées à de forts rayons UVC après chaque utilisation. Vous pouvez donc être sûr que la combinaison que vous obtiendrez est stérile.

02 Nous utilisons des masques

Le personnel de la réception et tout le service client travaillent avec des masques ou des buffs. Nous couvrons le nez et la bouche.

03 Masques faciaux pour la deuxième fois!

De plus, la formation pré-vol et la formation initiale suivent les règles anti-covid.

04 Nous utilisons des casques ouverts car ils sont faciles à désinfecter.
05 Nous désinfectons tous les casques

En plus des rayons UVC pour les casques, nous utilisons des préparations antibactériennes et virucides spéciales et un ozonateur.

06 Nous avons des bouchons jetables

Vous pouvez les mettre sur votre tête sous le casque.

07 Nous utilisons des bouchons d'oreille jetables.
08 Nous désinfectons les lunettes de vol après chaque utilisation.

Les rayons UVC sont également utilisés pour désinfecter les lunettes après chaque utilisation. Cela garantit que l'équipement que vous recevez est sûr.

09 Dans la plupart des pièces, les lumières s'éteignent et s'allument automatiquement.
10 Nettoyage et désinfection quotidiens

L'ensemble du Flyspot, c'est-à-dire pas seulement la salle de vol
mais aussi le tunnel lui-même.

11 Nos toilettes

équipé d'un savon antibactérien et de l'eau chaude coule du robinet.

12 Nous désinfectons les poignées de porte et les boutons d'ascenseur tous les jours.
13 Les chambres d'hôtel sont nettoyées et désinfectées régulièrement.
Questions fréquemment posées
Je passe près du Flyspot et je n'ai jamais volé. Puis-je venir voler?
Bien sûr, entrez! Cependant, il se peut qu'il n'y ait pas de place, nous vous recommandons donc de réserver votre temps à l'avance.
Les tunnels Flyspot sont-ils ouverts maintenant?
Les tunnels Flyspot de Varsovie et de Katowice sont ouverts tous les jours du Nous vous invitons à visiter Flyspot Wrocław tous les jours de 10h00 à 22h00. Cependant, dans la pratique, à votre demande, nous pouvons être ouverts jusqu'à 23 heures. tous les jours, 7 jours sur 7!
Que faire si vous devez fermer Flyspot et que ma réservation est due à cette date?
Pas de soucis: aucun vol n'est perdu 😊 Si Flyspot n'a pas pu opérer pendant un certain temps en raison des restrictions imposées, nous donnerons à toutes les personnes ayant une réservation la possibilité de choisir une autre date qui leur convient.
Les bons sont-ils valables plus longtemps en raison de la pandémie?
Si nécessaire, à votre demande, nous prolongons la validité des bons. Cependant, nous ne le faisons pas automatiquement pour tous les bons car ils sont valables jusqu'à 12 mois de toute façon et la plupart des vols ont lieu pendant cette période.
Puis-je venir avec des accompagnateurs?
Chaque fois que cela n'est pas nécessaire, nous vous encourageons à venir sans accompagnateurs. En termes simples, moins il y a de monde, plus c'est sûr pour tout le monde. À cet égard, nous appelons au bon sens
Comment Flyspot vous protège-t-il?
Nous avons pris un certain nombre de mesures supplémentaires pour nous assurer que voler le Flyspot est sûr, également en termes de prévention de Covid-19.
- Nous avons installé des armoires spéciales avec rayonnement UV-C, dans lesquelles nous désinfectons les combinaisons et les casques après chaque utilisation
- Nous utilisons des préparations virucides pour désinfecter les verres
- nous désinfectons régulièrement nos mains et le recommandons à nos clients (des désinfectants sont disponibles à de nombreux endroits dans les tunnels)
- Nous veillons à suivre les recommandations sur le recouvrement de la bouche et du nez dans nos locaux
- Seuls les employés en bonne santé viennent travailler - nous prenons soin de vous, mais aussi de nous-mêmes😊
Un vol peut-il être annulé?
Oui, si nécessaire (par exemple si vous ne vous sentez pas bien), le vol peut être reprogrammé. Si vous avez réservé un vol et que vous savez déjà que vous n'arriverez pas à Flyspot, veuillez nous contacter dès que possible (idéalement via Messenger ou LiveChat - une fenêtre contextuelle apparaîtra dès que vous entrez sur flyspot.com. Notre téléphone les lignes sont souvent surchargées maintenant).
Avez-vous une restriction sur le nombre de personnes dans l'établissement?
Oui, nous suivons les recommandations sanitaires dans ce domaine. À cet égard, nous soutenons à la fois notre système de réservation - correctement mis en place - et le suivi permanent de la situation dans les bâtiments du tunnel par notre personnel.
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