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NOS PREOCUPAMOS POR SU SEGURIDAD

Cuidamos la higiene en nuestros túneles según los más altos estándares. Diario. ¿Qué estamos haciendo exactamente?

01 Nuestros monos se desinfectan después de cada uso.

Los trajes están expuestos a fuertes rayos UVC después de cada uso. Así que puede estar seguro de que el traje que recibirá es estéril.

02 Usamos mascarillas

Tanto el personal de recepción como todo el servicio de atención al cliente trabajan con máscaras o buffs. Cubrimos la nariz y la boca.

03 ¡Máscaras faciales por segunda vez!

Además, el entrenamiento previo al vuelo y el entrenamiento inicial siguen las reglas anti-covid.

04 Usamos cascos abiertos porque son fáciles de desinfectar.
05 Desinfectamos todos los cascos

Además de los rayos UVC para cascos, utilizamos preparaciones especiales antibacterianas y virucidas y un ozonizador.

06 Disponemos de tapones desechables

Puedes ponértelos en la cabeza debajo del casco.

07 Usamos tapones para los oídos desechables.
08 Desinfectamos las gafas de vuelo después de cada uso.

Los rayos UVC también se utilizan para desinfectar las gafas después de cada uso. Esto asegura que el equipo que recibe sea seguro.

09 En la mayoría de las habitaciones, las luces se apagan y se encienden automáticamente.
10 Limpieza y desinfección diaria

Todo el Flyspot, es decir, no solo la sala de vuelo,
sino también el propio túnel.

11 Nuestros baños

equipado con jabón antibacteriano y del grifo sale agua tibia.

12 Desinfectamos las manijas de las puertas y los botones del ascensor todos los días.
13 Las habitaciones del hotel se limpian y desinfectan con regularidad.
NARIZ PREOCUPAMOS POR SU SEGURIDAD
Camino por el Flyspot y nunca he volado. ¿Puedo venir a volar?
¡Claro, entra! Sin embargo, puede resultar que no haya espacio, por lo que recomendamos reservar su tiempo con anticipación.
¿Están abiertos los túneles Flyspot ahora?
Los túneles Flyspot en Varsovia y Katowice están abiertos todos los días desde Le invitamos a visitar Flyspot Wrocław todos los días de 10:00 a 22:00. Sin embargo, en la práctica, si lo solicita, podemos estar abiertos hasta 23 horas. ¡todos los días, los 7 días de la semana!
¿Qué sucede si necesita cerrar Flyspot y mi reserva vence en esta fecha?
No se preocupe: no se pierde ningún vuelo 😊 Si Flyspot no pudo operar durante algún tiempo debido a las restricciones impuestas, daremos a todas las personas con reserva la oportunidad de elegir otra fecha conveniente para ellos.
¿Los vales tienen una validez más larga debido a la pandemia?
Si es necesario, a petición suya, ampliamos la validez de los vales. Sin embargo, no hacemos esto automáticamente para todos los cupones, ya que son válidos hasta por 12 meses y la mayoría de los vuelos se realizan durante este tiempo.
¿Puedo venir con acompañantes?
Siempre que no exista tal necesidad, le animamos a que venga sin acompañantes. En pocas palabras: cuantas menos personas, más seguro es para todos. En este asunto, pedimos sentido común
¿Cómo Flyspot te mantiene a salvo?
Hemos tomado una serie de medidas adicionales para que volar el Flyspot sea seguro también en términos de prevención de Covid-19.
- Hemos instalado armarios especiales con radiación UV-C, en los que desinfectamos los trajes y cascos después de cada uso.
- Utilizamos preparados virucidas para desinfectar los vasos.
- Desinfectamos nuestras manos con regularidad y lo recomendamos a nuestros huéspedes (hay desinfectantes disponibles en muchos lugares de los túneles)
- Nos encargamos de seguir las recomendaciones sobre tapar la boca y la nariz en nuestros edificios.
- Solo los empleados completamente sanos vienen a trabajar - nos preocupamos por usted, pero también por nosotros mismos😊
¿Se puede cancelar un vuelo?
Sí, si es necesario (por ejemplo, si no se siente bien), el vuelo se puede reprogramar. Si ha reservado un vuelo y ya sabe que no llegará a Flyspot, comuníquese con nosotros lo antes posible (idealmente a través de Messenger o LiveChat; una ventana emergente aparecerá tan pronto como ingrese a flyspot.com. Nuestro teléfono las líneas a menudo están sobrecargadas ahora).
¿Tiene alguna restricción en la cantidad de personas en la instalación?
Sí, seguimos las recomendaciones sanitarias en esta área. En este sentido, apoyamos tanto nuestro sistema de reservas correctamente configurado como el seguimiento continuo de la situación en los edificios del túnel por parte de nuestro personal.
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