DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Willkommen!
Uns liegt dein Datenschutz am Herzen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir einfach und verständlich, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du unsere Dienstleistungen nutzt – Flüge im Windkanal Flyspot, Tauchgänge im Deepspot sowie unseren Onlineshop.
Letzte Aktualisierung: 29.10.2025
- Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung von Daten, insbesondere personenbezogenen Daten, durch die Flyspot Group Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, 00-090, Al. Solidarności 75/26, eingetragen im Landesgerichtsregister (Krajowy Rejestr Sądowy), geführt durch das Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000821632, Steuernummer (NIP): 5252533508, Stammkapital in Höhe von 19.000.000 PLN (nachfolgend: „Flyspot Group“ oder „Verantwortlicher“).
- Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den von der Flyspot Group angebotenen Dienstleistungen, insbesondere den Angeboten in den Windkanalanlagen unter dem Namen FlySpot sowie der Anlage mit einem Tiefwasserbecken zum Tauchen, die unter dem Namen DeepSpot betrieben wird. Die in diesem Dokument beschriebenen Grundsätze gelten auch für zusätzliche Dienstleistungen oder Funktionen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von FlySpot und DeepSpot, wie insbesondere Dienstleistungen und Inhalte, die über die Websites des Verantwortlichen bereitgestellt werden, einschließlich www.flyspot.com und www.deepspot.com, sowie für Prozesse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen in stationären Geschäften und Onlineshops. (Alle oben genannten Dienstleistungen und Tätigkeiten werden im Folgenden zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet, und Personen, die solche Dienstleistungen nutzen oder den Wunsch äußern, sie zu erwerben oder zu nutzen, als „Nutzer“.)
- Der Verantwortliche kann in allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: [email protected]
- Die Flyspot Group verarbeitet, einschließlich erhebt und speichert, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (‚DSGVO‘) sowie gemäß dieser Datenschutzerklärung.
- Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Je nachdem, was du in Anspruch nimmst, können wir dich um Folgendes bitten:
- Grunddaten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum (für bestimmte Dienstleistungen)
- Rechnungsdaten
- Adresse
- Steuernummer (NIP) oder persönliche Identifikationsnummer (PESEL)
- Firmenname (optional)
- Gesundheitsdaten (nur mit deiner Zustimmung)
- Einige unserer Dienstleistungen (z. B. Tauchen) sind mit Risiken verbunden. Zu deiner Sicherheit können wir nach deinem Gesundheitszustand oder möglichen Gegenanzeigen fragen. Du gibst diese Daten freiwillig an, nachdem du deine Zustimmung erteilt hast.
- d. Technische Daten:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Cookies (mehr dazu weiter unten)
- Bildaufnahmen: Während des Flugs im Windkanal oder beim Tauchen nehmen wir Bildmaterial von dir auf, damit du eine Erinnerungsaufnahme erhalten kannst.
- Wir nutzen deine Daten, um:
- Die Dienstleistung zu erbringen – Reservierung, Flug, Tauchgang, Versand eines Gutscheins
- Eine Rechnung auszustellen
- Für deine Sicherheit zu sorgen – gesundheitliche Gegenanzeigen zu prüfen
- Mit dir in Kontakt zu treten – Bestätigung der Reservierung, Beantwortung von Fragen
- Marketinginformationen zu versenden – über unsere Dienstleistungen (nur mit deiner Zustimmung)
- Unsere Website zu verbessern – durch Analyse des Besucherverkehrs (mithilfe von Cookies)
- Wir verarbeiten deine Daten auf folgender Grundlage:
- Vertrag – um die von dir bestellte Dienstleistung zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Deine Einwilligung – für Marketing, Cookies, Gesundheitsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung – z. B. Ausstellung einer Rechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigtes Interesse – z. B. Kontaktaufnahme bei Reklamationen, Marketing eigener Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Wie lange speichern wir deine Daten?
- Vertragsdaten – bis zu 5 Jahre nach Ausstellung der Rechnung (buchhalterische Anforderung)
- Marketing – bis zum Widerruf der Einwilligung
- Reklamationen – bis zur Verjährung der Ansprüche
- Gesundheitsdaten – bis zur Erbringung der Dienstleistung zzgl. Reklamationsfrist
- Videoüberwachung – bis zu 3 Monate
- Aufnahmen vom Flug/Tauchgang – 30 Tage (danach werden sie gelöscht)
- Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, an folgende Empfänger:
- Shoper S.A. – Plattform unseres Online-Gutscheinshops https://www.shoper.pl/polityka-cookies
- Kurierdienste – wenn wir einen Gutschein per Post versenden
- Fluglehrer – die Schulungen durchführen
- Google und Meta – Analyse- und Werbetools (nur mit deiner Zustimmung zu Cookies)
- SalesManago – Customer-Engagement-Plattform, die von der Flyspot Group genutzt wird https://www.salesmanago.pl/info/obowiazek-informacyjny.htm
- SalesMore – Marketingagentur, die die Flyspot Group im Bereich Werbung und Promotion unterstützt https://salesmore.pl/polityka-prywatnosci
- Staatliche Behörden – sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- Personenbezogene Daten des Nutzers können an Anbieter von Werbe- oder Marketingdienstleistungen weitergegeben werden, sofern dies der Analyse von Besucherquellen auf der Website, der Abrechnung von Werbekampagnen oder der Anzeige personalisierter Angebote für Produkte und Dienstleistungen dient.
- Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Flyspot Group stehen dem Nutzer die sich aus der DSGVO ergebenden Rechte zu.
- Der Nutzer hat das Recht auf:
- Auskunft über seine Daten – du kannst anfragen, welche Informationen wir über dich gespeichert haben
- Berichtigung der Daten – falls sich etwas geändert hat oder fehlerhaft ist
- Löschung der Daten – in bestimmten Fällen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung – z. B. wenn du die Richtigkeit der Daten anzweifelst
- Datenübertragbarkeit – du erhältst deine Daten in einem übertragbaren Format
- Widerspruch – gegen Marketing oder Profiling
- Widerruf der Einwilligung – jederzeit (hat keinen Einfluss auf die bisherige Verarbeitung)
- Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) – wenn du der Meinung bist, dass wir deine Rechte verletzen
- Cookies sind kleine Dateien, die in deinem Browser gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Präferenzen des Nutzers zu speichern (z. B. die Sprache), Besucherstatistiken zu führen und Werbung anzuzeigen, die auf die Interessen des Nutzers abgestimmt ist. Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:
- Notwendige Cookies (lassen sich nicht deaktivieren) – erforderlich für den Betrieb des Shops: Anmeldung, Warenkorb, Zahlungen. Betriebs-Cookies – dienen der Analyse der Besucherquellen auf der Website, der Aufrechterhaltung einer hohen Qualität und Kontinuität des Dienstes, dem Schutz vor Missbrauch und betrügerischem Datenverkehr, der Abrechnung von Werbekampagnen sowie der Bearbeitung von Nutzeranfragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Funktionsfähigkeit der Website).
- Funktionale Cookies (können deaktiviert werden) – speichern deine Einstellungen wie Sprache und Darstellung. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung
- Analytische Cookies (können deaktiviert werden) – Google Analytics – erfassen Besuche und zeigen, wie du dich auf der Website bewegst. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung.
- Marketing-Cookies (können deaktiviert werden) – Facebook Pixel, Google Ads – helfen uns, dir Werbung zu zeigen, die dich interessieren könnte. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung Hinweis: Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass der Shop nicht ordnungsgemäß funktioniert.
- Datenübermittlung in die USA – Google und Facebook haben ihren Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von:
- Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
- Zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen, die von diesen Anbietern bereitgestellt werden. Weitere Informationen:
- Videoüberwachung – In den Anlagen von Flyspot und Deepspot wird eine Videoüberwachung eingesetzt. Ihr Zweck ist der Schutz von Personen und Eigentum sowie der Diebstahlschutz. Die Aufnahmen werden maximal 3 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht (sofern sie nicht als Beweismittel in einem Verfahren benötigt werden).
- Marketing und Profiling
- Newsletter – Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden – wir informieren dich dann über Aktionen und Neuigkeiten. Du kannst dich jederzeit abmelden (Link in der Fußzeile der E-Mail).
- Profiling – Wir analysieren das Verhalten des Nutzers auf der Website (was du dir ansiehst, wie viel Zeit du verbringst), um dir interessantere Angebote zu zeigen und die Inhalte an deine Interessen anzupassen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechte des Nutzers.
- Sind die Daten des Nutzers sicher? Ja! Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:
- Verschlüsselte Verbindung (SSL)
- Zugriff auf Daten nur für berechtigte Personen
- Regelmäßige Datensicherungen
- Sicherheitsverfahren
- Änderungen der Datenschutzerklärung – Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und über wesentliche Änderungen informieren wir dich zusätzlich (z. B. per Banner oder E-Mail).
- Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes geregelt ist, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten die geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere die DSGVO.
Vielen Dank für dein Vertrauen!
